Politique de Confidentialité

1. Introduction

Chez FanyFlammeEssence, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web et nos services.

En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente politique de confidentialité.

2. Données collectées

Nous pouvons collecter les types d'informations suivants :

• Informations personnelles : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone
• Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par notre prestataire de paiement)
• Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, pages visitées
• Informations sur vos préférences et centres d'intérêt en lien avec nos services

3. Utilisation des données

Nous utilisons vos données personnelles pour :

• Fournir, exploiter et maintenir notre site web
• Traiter vos réservations et paiements
• Vous contacter concernant vos réservations ou consultations
• Améliorer notre site web et l'expérience utilisateur
• Vous envoyer des informations sur nos services (avec votre consentement)

4. Protection des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou méthode de stockage électronique n'est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

5. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Les cookies sont de petits fichiers stockés sur votre appareil qui nous aident à améliorer la fonctionnalité du site et à analyser son utilisation.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tous les cookies ou pour être averti lorsqu'un cookie est envoyé. Cependant, certaines fonctionnalités du site peuvent ne pas fonctionner correctement si les cookies sont désactivés.

6. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données personnelles
• Droit de rectification de vos données
• Droit à l'effacement (droit à l'oubli)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité des données
• Droit d'opposition au traitement

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse email : contact@fanyflammeessence.com